1. Genel Bilgiler
Kimia Estetik Center ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Sağlık ve tıbbi geçmiş bilgileri
- Randevu ve tedavi kayıtları
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi)
- Fotoğraf ve görsel kayıtlar (tedavi öncesi ve sonrası)
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sağlık hizmetlerinin sunulması ve tedavi planlaması
- Randevu yönetimi ve hasta iletişimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (onayınızla)
4. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya imha edilmesini önlemek için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
- Tedavi sürecinde gerekli olan sağlık profesyonelleri
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
- Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
6. Çerez Politikası
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@kimiaestetik.com
- Telefon: +90 212 680 7900
- Adres: Nişantaşı Mah, Maçka Cad. No:16, 34367 Şişli/İstanbul
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemiz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Son güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.